Quy tắc ứng xử – ABS Engineering & Trading Sdn. Bhd.

1. Chính sách chất lượng
Tại ABS Engineering & Trading Sdn. Bhd. Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng cao
các giải pháp đáp ứng hoặc vượt quá mong đợi của khách hàng. Được hướng dẫn bởi Tiêu chuẩn Chất lượng ISO 9001:2015
Hệ thống quản lý, chúng tôi cam kết:
• Thúc đẩy cải tiến liên tục trên tất cả các lĩnh vực hoạt động
• Thiết lập và giám sát các mục tiêu chất lượng có thể đo lường được
• Đảm bảo truyền đạt rõ ràng các mục tiêu chất lượng trong nội bộ và bên ngoài
• Đạt được sự hài lòng hoàn toàn của khách hàng thông qua các dịch vụ nhất quán, đáng tin cậy và kịp thời
Chính sách này được xem xét định kỳ và đóng vai trò là nền tảng cho cam kết của chúng tôi đối với
sự xuất sắc.

2. Chính sách bảo mật
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn theo Dữ liệu cá nhân
Đạo luật bảo vệ (PDPA) 2010 của Malaysia.
Khi bạn tương tác với trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân như tên của bạn,
địa chỉ email, số điện thoại và thông tin chi tiết về công ty, đặc biệt là thông qua biểu mẫu liên hệ hoặc
gửi yêu cầu. Dữ liệu này chỉ được sử dụng cho:
• Trả lời các câu hỏi về sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi
• Cung cấp cập nhật và hỗ trợ
• Nâng cao trải nghiệm của người dùng và trang web của chúng tôi
Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu sử dụng thông qua các công cụ phân tích của bên thứ ba như:
• Google Analytics 4 (GA4)
• Bảng điều khiển tìm kiếm của Google (GSC)
• Ahrefs
Những công cụ này giúp chúng tôi phân tích hiệu suất trang web, nguồn lưu lượng truy cập và mức độ liên quan của nội dung. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu.

3. Điều khoản và Điều kiện
Khi truy cập và sử dụng trang web này, bạn đồng ý với các điều khoản sau:
• Mọi nội dung chỉ được cung cấp cho mục đích thông tin chung
• ABS Engineering & Trading Sdn. Bhd. có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc ngừng cung cấp
bất kỳ phần nào của trang web theo quyết định của mình
• Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng việc bạn sử dụng trang web tuân thủ tất cả các quy định hiện hành
luật pháp và quy định
Việc bạn tiếp tục sử dụng trang web này đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản này.

4. Chính sách Cookie
Trang web này sử dụng cookie và công nghệ theo dõi, bao gồm cả cookie từ Google Analytics
và Ahrefs, để cải thiện trải nghiệm người dùng và thu thập thông tin phân tích chuyên sâu. Những cookie này:
• Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng điều hướng trang web của chúng tôi
• Đo lường hiệu suất nội dung
• Hỗ trợ cải tiến liên tục về khả năng sử dụng và SEO
Bạn có thể vô hiệu hóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc làm như vậy có thể ảnh hưởng đến
một số tính năng hoặc chức năng nhất định của trang web.

5. Thông báo tuân thủ PDPA
Tuân thủ Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân năm 2010 của Malaysia:
• Dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua trang web này được xử lý cho mục đích truyền thông, tiếp thị
và chỉ phục vụ mục đích hỗ trợ khách hàng
• Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu của mình bất cứ lúc nào
• Yêu cầu có thể được thực hiện thông qua các kênh liên hệ chính thức của chúng tôi
Chúng tôi cam kết lưu trữ dữ liệu của bạn một cách an toàn và quản lý dữ liệu một cách có trách nhiệm.

6. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm pháp lý
Thông tin được cung cấp trên trang web này chỉ mang tính chất tham khảo chung và được cung cấp theo nguyên trạng. Mặc dù chúng tôi luôn nỗ lực đảm bảo tính chính xác, ABS Engineering & Trading Sdn. Bhd. không đảm bảo về tính đầy đủ, chính xác hoặc kịp thời của nội dung. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ mất mát, thiệt hại hoặc gián đoạn nào phát sinh từ việc tin cậy vào thông tin thu thập được thông qua trang web này, bao gồm dữ liệu thu thập từ các công cụ của bên thứ ba như GA4, GSC hoặc Ahrefs.

7. Hối lộ và tham nhũng
7.1 Cấm
ABS Engineering & Trading Sdn. Bhd. nghiêm cấm mọi hình thức hối lộ và tham nhũng,
cho dù liên quan đến các quan chức nhà nước, cá nhân hay tổ chức tư nhân. Điều này áp dụng cho cả
hoạt động nội bộ và các cam kết bên ngoài. Bất kỳ sự tham gia nào vào hối lộ hoặc tham nhũng
hành vi này sẽ dẫn đến hành động ngay lập tức chống lại cá nhân hoặc bên liên quan.

7.2 Quà tặng và lòng hiếu khách
Nhân viên, khách hàng và nhà cung cấp không được cung cấp, tặng, nhận hoặc yêu cầu bất kỳ quà tặng, ưu đãi nào
hoặc lòng hiếu khách có thể gây tổn hại hoặc có vẻ gây tổn hại đến tính toàn vẹn của doanh nghiệp
quyết định hoặc mối quan hệ.

8. Chống rửa tiền và chống khủng bố
8.1 Tuân thủ
Công ty TNHH Kỹ thuật & Thương mại ABS cam kết tuân thủ đầy đủ mọi luật và quy định hiện hành về chống rửa tiền và chống tài trợ khủng bố. Công ty nghiêm cấm mọi hình thức hoạt động bất hợp pháp trong hoặc liên quan đến hoạt động kinh doanh hoặc giao dịch của mình. Kiểm toán tài chính định kỳ được thực hiện theo các chuẩn mực kiểm toán đã được thiết lập, với đầy đủ
sự tuân thủ của công ty.

8.2 Thẩm định
Nhân viên, khách hàng và nhà cung cấp được yêu cầu tiến hành thẩm định cần thiết để ngăn chặn ABS Engineering & Trading Sdn. Bhd. vô tình tham gia vào các hoạt động liên quan đến rửa tiền hoặc khủng bố.

9. Bảo vệ Nhân quyền
9.1 Tôn trọng Nhân quyền
ABS Engineering & Trading Sdn. Bhd. cam kết tôn trọng và bảo vệ con người
quyền trên tất cả các hoạt động kinh doanh và các cam kết bên ngoài, bao gồm cả kinh doanh
quan hệ đối tác, tương tác với khách hàng và hoạt động chuỗi cung ứng.

9.2 Phạm vi chính sách
Chính sách này áp dụng cho tất cả nhân viên của ABS Engineering & Trading Sdn. Bhd., bất kể là nhân viên chính thức hay nhân viên chính thức.
theo thời gian, bán thời gian hoặc theo hợp đồng và mở rộng đến tất cả các địa điểm kinh doanh.

9.3 Không phân biệt đối xử
Công ty mong đợi tất cả nhân viên, khách hàng và nhà cung cấp đối xử với cá nhân bằng
tôn trọng phẩm giá và sự tôn trọng, đồng thời tránh mọi hình thức phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, giới tính, tôn giáo, tuổi tác, khuyết tật hoặc các đặc điểm khác. Chúng tôi không dung thứ cho các hành vi lao động không thể chấp nhận được, bao gồm bóc lột trẻ em, lao động cưỡng bức, lạm dụng thể chất hoặc lao động khổ sai.

9.4 Lao động trẻ em và lao động cưỡng bức
ABS Engineering & Trading Sdn. Bhd. phản đối việc sử dụng lao động trẻ em hoặc lao động cưỡng bức trong bất kỳ hoạt động nào của mình. Công ty tuân thủ tất cả các luật hiện hành liên quan đến mức tối thiểu.
tuổi lao động và hỗ trợ các nỗ lực xóa bỏ lao động trẻ em trên toàn cầu